hgvg-এ দায়িত্বশীল খেলা

hgvg-এর প্রতিশ্রুতি

বয়স যাচাই ও নাবালক সুরক্ষা

hgvg শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি আপনার সন্দেহ হয় যে কোনো নাবালক আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের জানান।

ডিপোজিট ও লস সীমার বিস্তারিত

আপনি প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহে বা প্রতি মাসে সর্বোচ্চ কত টাকা জমা দেবেন তা নির্ধারণ করতে পারেন। hgvg-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৩০০। সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়, কিন্তু বাড়ানোর জন্য একটি নির্দিষ্ট প্রতীক্ষামূলক সময় থাকে — এটি আবেগের বশে সিদ্ধান্ত নেওয়া থেকে রক্ষা করে।

টাইম-আউট ও কুলিং-অফ

যদি কিছুটা বিরতি নিতে চান, তাহলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত সাময়িক টাইম-আউট নিতে পারেন। এই সময়ে লগইন করা সম্ভব হবে না এবং কোনো বিপণনমূলক যোগাযোগ পাবেন না।

সেলফ-এক্সক্লুশন — স্থায়ী বা দীর্ঘমেয়াদী

গুরুতর পরিস্থিতিতে আপনি স্থায়ীভাবে বা দীর্ঘ মেয়াদে (যেমন ৬ মাস, ১ বছর বা তার বেশি) নিজেকে বাদ দিতে পারেন। সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করলে hgvg আপনার অ্যাকাউন্ট লক করে দেবে এবং নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার প্রচেষ্টা ঠেকানোর সব প্রয়াস নেবে। এই সিদ্ধান্ত প্রত্যাহার করা নির্ধারিত মেয়াদ শেষের আগে সম্ভব নয়।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার গেমিং ইতিহাস ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিনা অনুমতিতে ভাগ করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

সহায়তা কোথায় পাবেন

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে দ্বিধা না করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — [email protected] বা সরাসরি লাইভ চ্যাটে। আমাদের প্রশিক্ষিত সাপোর্ট দল বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় আপনার সাথে কথা বলতে প্রস্তুত, সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা।

পেশাদার মনোবৈজ্ঞানিক বা কাউন্সেলিং সহায়তার জন্য আপনার স্থানীয় স্বাস্থ্যসেবা কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করুন।